DX（デジタルトランスフォーメーション）が加速する中、実は最大のレガシーシステムは人間自身だと言われています。AIを活用すれば、従来の枠組みに囚われがちな私たちの仕事や発想を一気に変革できるかもしれません。本記事では、人間がレガシーである理由と、AI導入がもたらすメリットをわかりやすく解説します。
【1．なぜ人間が“レガシー”なのか】
人間には感情や疲労、学習速度の限界があります。AIのようにアルゴリズムをアップデートすれば、一晩で性能向上——というわけにはいきません。こうした生物的制約が、DX時代における「レガシーシステム」の正体かもしれないのです。
【2．AI導入がもたらす3つのメリット】
（1）定型作業の自動化
帳票作成やデータ入力などの繰り返し作業は、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）やAIに任せることで、ミスを減らし、作業時間を大幅に削減できます。人間はクリエイティブな業務に専念できるようになるのが大きな強みです。
（2）データ分析＆予測の効率化
AIが膨大なデータを瞬時に分析し、売上予測や市場動向を視覚化してくれます。従来の「勘や経験」に頼る意思決定を、データドリブンに変える絶好のチャンスといえます。
（3）新たなイノベーション創出
AIが過去の事例や情報を学習して、思わぬアイデアを提案してくれることもあります。人間の発想を超える切り口から、新商品や新サービスのヒントを得られるかもしれません。
【3．まとめ：人間の“レガシー”を認め、AIを活用しよう】
「人間がレガシーシステム」という言い方は刺激的ですが、その弱点をAIで補うことで、DX時代にふさわしい圧倒的な生産性と競争力を手に入れられます。とはいえ、すべてをAI任せにするのではなく、最終的な判断やクリエイティブ面は人間が責任を持つことが重要。ぜひ一度、自社の作業フローや業務を洗い出し、どこをAI化すれば最大の効果が出るのか検討してみてください。